Durante los meses de invierno, esta iniciativa brinda acompañamiento integral a quienes duermen en la vía pública.
Los vecinos pueden alertar y colaborar de forma directa enviando un mensaje al WhatsApp al 11 3182-7191.
El enfoque del Operativo Frío trasciende la asistencia básica. Quienes asisten al Espacio Papa Francisco no solo reciben resguardo frente al frío, cena caliente, desayuno, abrigo y elementos de higiene, sino también un acompañamiento personalizado mediante equipos técnicos, operadores de calle y nocturnos.
Durante el invierno de 2025, el programa acompañó a 249 personas únicas, logrando que 42 de ellas pudieran salir definitivamente de la calle y recuperar un techo gracias a procesos de revinculación familiar, inserción laboral o alquileres comunitarios.
Para garantizar el orden, el cuidado y la seguridad de todos los participantes, el ingreso al refugio nocturno se realiza únicamente a través de los traslados en camionetas municipales acompañadas por operadores especializados.
El Municipio estableció cuatro puntos de encuentro estratégicos en el distrito para el traslado diario:
-Plaza Mitre: Frente a la Catedral de San Isidro.
-Rotonda de Acassuso: En sentido de circulación hacia San Isidro.
-Hospital de Boulogne: Av. Avelino Rolón 1200.
-Estación Villa Adelina: Av. De Mayo y Dr. Raúl Scalabrini Ortiz.
Asimismo, las personas que requieran orientación diurna pueden acercarse a los puntos fijos del Programa de Acompañamiento en Don Bosco 411 (lunes, martes, miércoles y viernes de 9:00 a 14:00 hs) o al Campo de Deportes N° 9 (jueves de 10:00 a 12:00 hs).
Desde el Municipio se invita a los vecinos a involucrarse activamente de este programa: si se detecta a una persona durmiendo a la intemperie o sufriendo el frío en la vía pública, se solicita reportar la situación de forma inmediata enviando la ubicación o la información correspondiente a esta línea de WhatsApp: 11 3182-7191
Ante situaciones donde se observe la presencia de niños, niñas o adolescentes en la calle, el operativo activa de manera prioritaria un protocolo de protección urgente en articulación directa con el Servicio Local de Niñez.
